Retourneren & ruilen
Retourneren
Indien de aankopen ongedragen, in de verpakking en onbeschadigd zijn krijg je de kosten van het product vergoed. Bij het vermoeden van dragen nemen wij de artikelen niet retour! De retourkosten krijg je niet vergoed. Het retourformulier leveren wij mee bij uw bestelling. Als dit niet het geval is kunt u het formulier alsnog downloaden onderaan deze pagina.
U dient uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren naar:
LovaDo
Hoofdstraat 60D
2678CL De Lier
Ruilen
Voor ruilen gelden dezelfde voorwaarden als retourneren wat betreft de staat van het product. Bij het vermoeden van dragen ruilen wij het product niet. De kosten voor ruilen (verzendkosten bijvoorbeeld) krijg je niet vergoed. Ruilen kan door op het retourformulier in te vullen dat u wilt ruilen bij de regel "— Wilt u ruilen of retourneren:". Mocht u het retourformulier niet ontvangen hebben is deze hier te downloaden: